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Protección de datos de carácter personal según la LOPD
El responsable del tratamiento de los datos personales es Daniel Muñoz Sánchez, titular de la plataforma The Zugzwang Members.
Sitio web: thezugzwangmembers.com
Email de contacto: soporte@thezugzwangmembers.com
Esta política regula el tratamiento de datos tanto para el sitio web como para la aplicación móvil de la plataforma educativa.
Daniel Muñoz Sánchez informa que los datos personales recogidos a través de los formularios del sitio web y la App se incluyen en ficheros automatizados específicos de usuarios.
Recopilamos las siguientes categorías:
Registro: Nombre, apellidos, email, país, provincia/estado y contraseña cifrada.
Uso de plataforma: Progreso académico, ejercicios resueltos, actividad en cursos, comentarios, mensajes internos, rankings y resultados.
Contenidos del usuario: Imágenes y archivos (PDF) subidos por el alumno. El usuario manifiesta que todos los datos facilitados son ciertos y correctos.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo e información analítica de navegación (vía Google Analytics y Firebase).
Trataremos tus datos con las siguientes finalidades:
Relación contractual: Gestión, administración, prestación y mejora del servicio educativo y soporte técnico.
Comunicación: Envío de información solicitada y resolución de consultas con mentores.
Marketing: Remitir boletines (newsletters) y comunicaciones comerciales sobre promociones o publicidad del sector. Puedes oponerte a estos envíos en cualquier momento enviando un email a la dirección arriba indicada.
Seguridad: Mejorar la estabilidad y funcionamiento de la plataforma y cumplir obligaciones legales.
El tratamiento se basa en la solicitud de información/contratación de los servicios y en el consentimiento libre e inequívoco mediante la aceptación de esta política. Si no facilitas tus datos o lo haces de forma errónea, no podremos atender tu solicitud.
Conservación: Los datos se mantendrán mientras dure la relación comercial, no solicites su supresión y durante el plazo en que pudieran derivarse responsabilidades legales.
Los datos no se comunicarán a terceros ajenos a The Zugzwang Members, salvo obligación legal. Para el funcionamiento del servicio, utilizamos:
Firebase y Google Analytics: Para estadísticas y rendimiento.
Stripe y PayPal: Procesamiento seguro de pagos (no almacenamos datos bancarios).
Brevo: Gestión de envíos de comunicaciones.
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